Mandat statt nur Onboarding: Wie Ramon Maas die Geschäftsführung bei VEBEGO übernahm

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00:00:03: Willkommen zum C-Seed Real Talk, der Podcastüberführung wenn Verantwortung real wird.

00:00:10: Wir sprechen hier über Mandat, Wurksamkeit und die Realität an der Spitze ohne PR Filter.

00:00:16: Ich bin Markus Bräucher.

00:00:18: schön dass Sie heute dabei sind.

00:00:24: Mein heutiger Gast ist Ramon Maas.

00:00:27: Er hat zum ersten Jahr nur im Jahr den Vorsitz der Geschäftsleitung von Webego Facility Services Deutschland als Nachfolger eines CEOs übernommen, der das Unternehmen vierzehn Jahre lang geprägt hat.

00:00:41: Was ich an Ramon besonders schätze – er hat internationale Wurzeln mit Eltern aus Spanien und den Niederlanden und verbindet internationale Führungserfahrung mit einer sehr klaren bodenständigen Haltung.

00:00:53: Er ist Familienmensch und zugleich jemand, der komplexe Organisationen ruhig und strukturiert führt.

00:01:00: Und genau darüber wollen wir heute sprechen!

00:01:04: Wie gelingt es, in eine große Rolle hineinzuwachsen ohne sich zu verstellen?

00:01:09: Wie balanciert man Kontinuität und eigene Handschrift.

00:01:13: Und was entscheidet wirklich über Stabilität in den ersten Monaten?

00:01:18: Ramon!

00:01:19: Schön dass du heute hier bei uns bist.

00:01:24: Vielen lieben Dank.

00:01:25: das war ein wunderschönes Intro und ja ich freue mich heute hier sein zu dürfen.

00:01:30: Gerne.

00:01:30: dann lass uns mal starten.

00:01:32: wenn Du auf deine erste Monate bei VBGO zurückblickst Welche zwei Momente haben dir so einem deutlichsten gezeigt, dass du wirklich in dieser Rolle angekommen bist?

00:01:45: Normalerweise es beginnt ein bisschen ironisch.

00:01:48: Wie startet man normalerweise?

00:01:50: Hier bitte Laptop und hier bitte Handy und am nächsten Monat die Zahlen!

00:01:54: So ist es bei sehr viel Unternehmen und das hat WB-Gruhe sehr wertschätzend aber auch der Situation sehr anständig umgesetzt.

00:02:04: warum?

00:02:05: Ich durfte natürlich im ersten Monat, deswegen gestartet habe ich zum ersten Zehnten.

00:02:09: Ich durftedank quasi vom ersten Zehn bis knapp Mitte November Bebego kennenlernen also Bebeco in der vierten Generation.

00:02:17: Familien geführt.

00:02:18: Treiundachtzig Jahre existieren wenn man zurückrechnet quasi im Weltkrieg gegründet und auch damals schon mit dem ethischen Kompass Menschen von der Front weg zu halten um im Unternehmen so zu platzieren dass sie sagen wir mal gerettet wurden.

00:02:34: Diesen ethischen Kompass waren wir bis heute.

00:02:37: Den ethischen Compass habe ich aber auch im ersten Monat sehr stark inhalieren dürfen, warum sage ich das?

00:02:42: Ich war in der Niederlande und habe nicht nur Topmanagement kennengelernt sondern wirklich an der Front, womit verdienen wir im Facility Service?

00:02:52: unser Geld?

00:02:53: mit Menschen für Menschen.

00:02:55: und am Ende ist es natürlich auch sehr wichtig so die DNA zu spüren Und das dann eben nicht nur auf Management-Ebene, sondern wirklich einmal in der Niederlande, einmal in Belgien und einmal in den Schweiz.

00:03:09: Ich bin heute im wunderschönen Hamburg – die Sonne scheint, es regnet nicht!

00:03:13: – und habe bis heute immer wieder das hohe Gut, die Menschen kennenlernen zu dürfen.

00:03:19: Aber den ersten Monat, wo man ja auch schon voll bezahlt wird, darf man natürlich die DNA verstehen, fühlen.

00:03:29: Das war schon ein hohes, hohes Gut.

00:03:31: Und das machen Unternehmen selten aber ich merke es bis heute ist bringt enorm viel.

00:03:36: dieser eine Monat Onboarding war Gold

00:03:40: wert.

00:03:41: auf der anderen Seite und der Facility Service Markt Ich bin ein bisschen provokativ.

00:03:47: Es gibt neue Schule alte Schule und

00:03:51: unser

00:03:51: Eigentümer bis hin Zu eigentlich auch meinen ganzen Kollegen, wir leben Facility Service sehr nah am Menschen.

00:03:59: Das heißt unser Eigentümer fährt kein großes Auto.

00:04:02: Unser Eigentömer nimmt sich für jeden Menschen die Zeit.

00:04:06: Unsere Eigentürmer legt extrem viel Wert darauf dass wir auch so ticken und funktionieren und nicht nur eine Maske aufsetzen um Und das sind Dinge finde ich ein sehr hohes Gut haben, weil am Ende haben wir es mit Menschen zu tun und da authentisch sein, nah dran zu sein, zu verstehen oder einfach nur mal zuzuhören.

00:04:29: Würde ich sagen sind so die zwei Punkte, die bei mir zweimal ein sehr positives Aha-Erlebnis generiert haben?

00:04:36: Super!

00:04:37: Das hört sich wirklich nach einer sehr guten Einarbeitung an.

00:04:41: Wenn du jetzt mal in deiner Erfahrung zurückguckst, ist dir das öfters so gegangen als du Unternehmen möglicherweise in Führungspositionen gewechselt hast oder ist das wirklich schon etwas ganz außergewöhnliches?

00:04:53: In der Geschäftsleitung bin ich seitdem ich Anfang dreißig bin.

00:04:57: Aber in der Geschäftspführung würde ich sagen, seit knapp zehn Jahren.

00:05:01: Ich bin mittlerweile auch schon dreiundvierzig und habe gerade kurz mal zur Rückgerechnung gerechnet.

00:05:07: Es ist glaube ich immer unterschiedlich... In der Form, in der Tiefe und mit der Wertschätzung habe ich so noch nie erlebt.

00:05:18: Aber klar für das eine oder andere Unternehmen wo ich für arbeiten durfte wurden gerade im Thema wenn man mit Menschen seinen Geld verdient, gerade in der Dienstleistung ist es hoffentlich in vielen Unternehmen ein sehr gut gelebtes.

00:05:37: Aber umso weniger es mit Menschen zu tun hat und vielleicht auch in Materialien oder in Herstellungen geht, ist es weniger der Fall.

00:05:46: Das muss man schon sagen.

00:05:47: Ich habe für ein amerikanisches Unternehmen, für israelisches Unternehmen arbeiten dürfen, für niederländisches.

00:05:54: Sobald's um Gerätschaften geht, das ist weniger der fall.

00:06:01: Jetzt hast du es ja schon angesprochen.

00:06:04: Du folgst auf einen CEO ... über ein ganzes Jahrzehnt die Transformation in dem Unternehmen geprägt hat und du hast es ja super ausgeführt... ...in welche positive Kultur du eigentlich hineingekommen bist.

00:06:19: So, meine Frage an dich meistens ist es ja einer neuen Geschäftsführungsposition dann so dass man den Balanceakt tragen muss zwischen dem Respekt von dem was du gerade eben auch erwähnt hast was alles geschaffen worden ist Versuchsmöglichkeit der der Notwendigkeit entweder bestimmte neue Prioritäten zu setzen oder dass du auch mit selbst mit Prioritäten kommst.

00:06:43: Wie geht es dir denn damit?

00:06:44: Also, kamst Du mit irgendwelchen Punkten die Du machen willst unter Aufgaben und wie schaffst Du diesen Ballon?

00:06:50: Es ist

00:06:53: eine schöne Frage und die stellt man sich bevor, man beginnt genauso wie wenn man gestartet ist.

00:06:58: Denn auf der einen Seite hat jedes Unternehmen ein gewissen Rhythmus.

00:07:01: Jedes Unternehmen hat seine Stärken und Schwächen und am Unternehmen vorbei zu agieren ist glaube ich das gefährlichste was man machen kann.

00:07:10: Auf der anderen Seite kann man auch mal so ein bisschen mein Beispiel Wenn man siebenundzwanzig Bälle in die Luft schießt hat man weniger Kontrolle Und auf der anderen Seite hat man dann aber auch trotzdem in.

00:07:21: Das ist so ein innerer Kampf, also in mir schlagen dann so zwei Herzen.

00:07:24: Man möchte gerne, man muss aber auch schauen, in welchem Tempo und welchen Rhythmus mit welcher Priorität und natürlich mit welcha Achtsamkeit geht man die Themenfelder an?

00:07:36: Ich würde behaupten, den größten Fehler dem man machen kann ist das Thema zu viele Themen im Change Management auf einmal nicht gesund zu priorisieren sagen wir es mal so.

00:07:48: Dann natürlich die Menschen abzuholen.

00:07:50: ich gebe immer so schön das Beispiel wenn jemand nach vorne rennt mit der Fahne in der Hand und dann die Menschen nicht abgeholt hat wenn er dann mal stehen bleibt und zurückschaut hat da selten die Menschen hinter sich stehen sondern sie stehen auch am Start.

00:08:02: Das glaube ich ein bisschen.

00:08:04: Als Bild ist das glaube ich immer ganz gut, da die Balance zu finden, zu sagen stärken, stärken.

00:08:09: Schwächen, schwächen.

00:08:12: Die Themenfelder zu priorisieren und natürlich die Menschen zu begeistern und abzuholen damit auf der Reise natürlich so gut wie niemand verloren geht.

00:08:24: man muss aber auch immer mal wieder in der Selbstreflexion selbst schauen Hat man das richtig getan?

00:08:30: Und in der heutigen Zeit als Führungsposition darf man auch gerne die Hand heben und sagen, oi!

00:08:35: Das war von mir gestern entweder zu schnell oder falsch.

00:08:38: Das korrigieren wir gerne noch mal.

00:08:41: Damit tun sich glaube ich... Der ein oder andere tut sich vielleicht damit noch schwer.

00:08:47: Zu sagen, da habe ich einen Fehler gemacht.

00:08:48: aber Fehler sind menschlich.

00:08:50: Ich hab lieber jemanden der Fehler macht statt jemandem der nichts macht.

00:08:54: Da gehe ich sehr offen mit meinem Team um zu sagen Okay, ich verstehe das.

00:08:58: Das Thema priorisieren wir neu oder anders damit es halt einfach in diesen strategischen Kompass wo dann alles sehr gesund platziert wird auch so überkommt dass jeder Spaß und Freude hat bei den Themen die man dann auch mit Meilensteinen versehen kann.

00:09:14: Super!

00:09:15: Ich glaube das ist ein sehr schönes Bild.

00:09:17: ja das was du gebracht hast mit alleine vorlaufen Paysetting nennen wir das ja auch.

00:09:22: manchmal ist manchmal gut wenn du aber den Anschluss verlierst und das Team mich mitnimmst, dann funktioniert es nicht so gut.

00:09:28: Jetzt hast Du ja ein etabliertes System vorgefunden und hast da die Leadership jetzt übernommen oder die Geschäftsführung.

00:09:35: welche Gespräche oder Prozesse haben Dir denn, wenn Du jetzt nochmal so zurückguckst neben der, dass Du also unterschiedliche Bereiche Länder schon kennen lernen dürftest am meisten geholfen Dein jetziges Mandat und auch die Entscheidungsmöglichkeiten, die Du hast und die Du gerade so bildhaft dargestellt hast wirklich zu klären.

00:09:55: Also wie bist du da vorgegangen, dass du wirklich weißt okay so weit kann ich gehen das kann nicht machen.

00:10:00: und das ist jetzt wirklich auch das Mandat was du jetzt übernommen hast nach ja sind ja schon große Schuhe nach vierzehn Jahren.

00:10:06: auf der einen Seite hat natürlich dieser erste Monat dazu geführt, dass ich verstanden habe das Thema Innovationen im Ausland schon deutlich stärker vorangetrieben wurde als noch in Deutschland.

00:10:18: Warum?

00:10:18: In Deutschland existieren wir als WebEgo erst seit drei Jahren.

00:10:21: davor war es die Servicode Hectas Elite FMZ hat das war eher fragmentiert den kleiner Unternehmen und dann kam natürlich dieser Mercher das WebEco Hektas gekauft.

00:10:31: Das heißt das Thema innovation ist für mich natürlich ein Thema, was sehr spannend ist.

00:10:36: Weil das ist natürlich ein hohes Gut zu sagen dass wir in dem Thema ein sehr offenes Buch haben und natürlich auch die Not haben weil natürlich gerade in Ausschreibungen oder Kunden mittlerweile sagen wo ist denn das?

00:10:49: Wir brauchen die Innovationen!

00:10:51: Das ist das eine.

00:10:53: Dann auf der anderen Seite zum Thema Mandat und Umsetzung.

00:10:58: ich gehe mal im Meetings Oder auch hier vielleicht mit dem Bild, wenn man in Meetings reingeht.

00:11:04: In Gespräche also mit den Direct Reports geht oder auch in den Regionen ist eigentlich meine einfachste und erste Frage was brauchst du um erfolgreich zu sein?

00:11:15: Es generiert Kreativität, es generiert dass man zusammen an den Themen arbeitet.

00:11:21: aber jeder thematisiert dann auch die Themen die ihn stören oder wo er noch seine Roadblocks drin hat.

00:11:29: Wer bin ich, um es besser zu wissen?

00:11:31: In Wuppertal dann sitzen oder irgendwo.

00:11:33: Und dann meinen wir in unseren elf Regionen in Deutschland das mit Schema F machen.

00:11:38: und deswegen glaube ich mit Respekt zur Vergangenheit, mit Respekten zu all den Themen die mit der Reorganisation, Reestructurierung aber auch davor mit dem Mercher geschehen sind ist der wichtigste Punkt Innovationen.

00:11:51: einzubinden, die Begeisterung dafür intern wie extern zu schaffen und dann natürlich die Menschen mit auf die Reise zu nehmen mit eben genau solche Fragen.

00:12:00: Was brauchst du um erfolgreich zu sein?

00:12:02: Und dann auch nie falsche Erwartungen schön!

00:12:08: Webego ist natürlich ein sehr kreatives, niederländisches Unternehmen.

00:12:12: Wo natürlich in der Schweiz, Belgien und in der Niederlande in den Top-III platziert ist.

00:12:17: Da sind wir in Deutschland noch nicht.

00:12:19: Wir sind historisch betrachtet.

00:12:21: Sind wir einfach noch bei vielen im Kopf die Hektars?

00:12:24: Weil Hektar ist einfach der größere Partner.

00:12:27: Und damit Hinblick oder mit Respekt zur Vergangenheit jetzt die richtigen Impulse zu setzen im Punkt of Kreativität.

00:12:34: Das brauchst du um erfolgreich zu sein Aber natürlich auch im Punkt der Innovation.

00:12:38: Und das, glaube ich war so für mich die Themen, da tut man niemandem weh sondern man schafft eine positive Welle, die immer noch den Respekt zur Vergangenheit und zu dem Übergang von meinem Vorgänger zu mir hat.

00:12:53: Also was sich von dir höre ist Zuhören ist wichtig beim eigenen Team?

00:12:59: Wo sind die Nöte?

00:13:00: Was würden sie gerne machen wenn Sie freie Hand hätten?

00:13:04: Und du hast gesagt, okay.

00:13:06: Du bist durch diesen Merger ja gleich auch mit neuen Aspekten, neuen Prozessen, neuen Produkten und Abläufen in Kontakt gekommen.

00:13:14: Das heißt möglicherweise Best Practices auch wirklich aufzusaugen und die im größeren Team zu teilen damit das Maximale für das gesamte Unternehmen rauskommt.

00:13:25: also das habe ich jetzt mal für mich so ein bisschen da herausgehört und mitgenommen.

00:13:28: Also diese Offenheit zuhören und auch Knowledge Sharing größeren Umfang.

00:13:36: Ja, und wenn man vielleicht noch mal eine Sache ergänzen möchte zu sagen wo in wo Fokus?

00:13:42: Wo legen wir den Fokus drauf?

00:13:46: Ich bin nie ein Fender von alles irgendwie anzufangen um dann kein Erfolg zu haben im Abschluss sondern nur die Idee ist zwar schön aber der Erfolg oder dass es sich in der Zahl widerspiegelt das kriegt man nur hin wenn man auch fokussiert die Themen

00:14:01: anpackt.

00:14:02: Und das Thema Fokus ist ein extrem wichtiges auch gerade bei uns und deswegen würde ich noch um das eine feine Wort ergänzen.

00:14:10: Jetzt hast

00:14:10: du ja schon andere Branchen auch kennengelernt, Hellscare, LifeScience.

00:14:14: Irgendwie weit unterscheidet sich das.

00:14:17: oder hast du irgendwie was Neues kennengelernen, was du vorhin noch nie so gesehen hast?

00:14:22: Definitiv alles, was mit Menschen zu tun hat der Umgang Gerade die zwei Branchen, die du jetzt angesprochen hast.

00:14:30: Die haben natürlich meistens eine hohe Marge und haben auch meistens einen anderen Umgang mit Geld oder auch einen anderen umgang mit den Menschen weil es einfach ein anderer Schlagmensch ist sag ich jetzt mal aber nie so wertschätzend und dankbar wie unsere Branche.

00:14:49: und er lebt immer wieder Wenn man in den Regionen ist, bei den Mitarbeitern und den Menschen zuhört.

00:14:57: Aber dann aber auch wirklich weiß wie geht es deinen Kindern?

00:15:02: Hat er den Mathe-Test bestanden hat deine Tochter geheiratet dürfen wir was schenken dürfen wir etwas tun etc.

00:15:09: pp.

00:15:10: Dann kommt eine unfassbare Dankbarkeit zurück.

00:15:16: Und das habe ich damals.

00:15:19: also dass als ich damals bei der Wieserk angefangen hab Vor acht, neun Jahren hätte ich das nie so eingeschätzt.

00:15:27: Es ist in den anderen Bereichen oberflächlicher, aber es ist mehr business-orientiert, kennenzahlenorientiert und ein anderes Genre, aber niemals so tief ergreifend dankbar wie unsere Branche.

00:15:41: Und mit ganz einfachen Sachen kann man ganz große Dinge

00:15:45: bewegen.".

00:15:47: Jetzt bin ich doch doch mal neu gierig!

00:15:48: Du hast jetzt schon ganz viel gesagt?

00:15:52: wie du eingearbeitet worden bist, dass du auch die Innovation nimmst.

00:15:55: Dass du da lernfähig bist und sehr reflektionsstark.

00:15:59: Und das wichtig ist, dass Du die Mitarbeiter und dein Liederschipteam gut kennenlernst.

00:16:07: Was wäre die eine Sache, die Du definitiv nicht ändern würdest?

00:16:12: Und vielleicht magst Du uns trotzdem einen Ausblick geben wo Du sagst, obwohl das jetzt schon alles toll ist, dann muss ich doch dran!

00:16:19: Hast Du da zwei Beispiele für

00:16:20: uns?!

00:16:22: Ja... Ja, also

00:16:26: alles habt ihr auch ausdrücken darfst bei uns.

00:16:28: Nein

00:16:29: natürlich!

00:16:30: Also die Beinfreiheit haben wir bei uns.

00:16:32: da sind wir sehr niederländisch getriggert.

00:16:38: Wenn ich eine Überschrift suchen müsste würde ich sagen Alles hat seine Zeit und... Was möchte ich damit sagen?

00:16:45: Das ist so eine Art Wellenbewegung.

00:16:46: Und natürlich, wenn man einen Mercher hat und mit all dem Aufwand, den man da betreibt, Standards reinzukriegen die Themen anzupacken, dass sie marktfähig sind

00:16:54: etc.,

00:16:56: ist jetzt mal wieder die Zeit weg von Prozessdenken, weg vom Thema Betriebs Mindset hin zum Thema Vertrieb Mindset.

00:17:14: Das höchste Gut sind unsere Bestandskunden.

00:17:18: Und das ist natürlich in der Analyse klar, am Ende kommt ein Unternehmen rein, stellt natürlich Fragen und guckt sich die Kennzahlen an.

00:17:26: Ist es jetzt eine Sache, die wir gerade ändern?

00:17:29: Wir sagen gerütteln uns selbst wieder wach und sagen, wir wollen ein Customer Profiling.

00:17:34: Wir wollen verstehen wo möchte der Kunde mit uns hin?

00:17:38: Wo wollen wir aber auch in den Regionen stärken dass sie natürlich wieder mehr an Mitarbeiter oder auch mehr am Kunden dran sind.

00:17:46: Und das wir sieht so beflügeln, dass die Begeisterung nicht nur per Dogma aufgesetzt wurde sondern auch wirklich verstanden und gelebt wird weil wir jetzt die letzten Jahre in Betriebshut auf hatten.

00:18:00: Das ist aber auch richtig gewesen!

00:18:02: Jetzt ist es Jahr eins das Thema Relationship, das Thema nah dran sein.

00:18:10: in dem Thema auch Innovation so zu verstehen, dass es Begeisterung generiert.

00:18:15: Und das ist die eine Sache, die wir jetzt ändern dürfen müssen weil es auch wirklich macht richtig Spaß.

00:18:26: also die Themen jetzt einzubauen ist gerade auf allen Ebenen so ein AHA-Erlebnis und das freut mich, dass da jeder auch mit Begeesterung gerade sagt Wir verstehen das und setzen es auch miteinander um.

00:18:42: Wie hast du es für dich geschafft, Stabilität für dich?

00:18:45: Also sag ich mal persönlich aber auch im Unternehmen zu etablieren.

00:18:50: Kannst du mir da deine Einschätzung geben und auch aufgrund deiner Erfahrung die Du ja hast was wird eigentlich überschätzt was Stabilitäten gibt?

00:19:01: also

00:19:02: natürlich klar Alles muss messbar sein, könnte man jetzt sagen.

00:19:08: Aber eigentlich ein paar Kennzahlen... Also erst mal würde ich sagen, Fokus ist absolut richtig und wichtig.

00:19:16: Diesen Fokus gepaart mit Kennzahlern ist auch sehr wichtig.

00:19:21: Und ich glaube es beginnt bei Kleinigkeiten also Menschen wirklich wenn man im Gespräch ist eine Ruhe zu übermitteln Ist ein wichtiger Punkt um Stabilität, Reputation aber auch Ausstrahlung so zu garantieren dass die Menschen danach begeistert rausgehen und sagen okay das ist mein Portus.

00:19:41: Das ist der sichere Hafen.

00:19:43: auf der anderen Seite muss man aber natürlich auch sagen finde ich zumindest stabilität gibt überlegt gerade stabilität.

00:19:53: Man muss nicht, und das ist ein dummer Spruch von Winston Churchill.

00:19:56: Aber wenn man an jeder Ecke wo ein Hund bellt stehen bleibt kommt man nie ans Ziel.

00:20:01: Es ist so ein Urhalterspruch und ich glaube nicht auf jedes Pferd aufspringen was gefühlt irgendwo gehighlightet wird als Not sondern einen gesunden Verstand beizubehalten um sich nicht wuselig zu drehen.

00:20:14: Und dann eins der Tipp vom allerersten Chef Ramon, herauf durch den Flur so schnell durchzulaufen.

00:20:21: Das generiert Stress und gestresseneriert nicht dass du gerade der Seriosität Stabilität ausstrahlst.

00:20:28: Damals war ich dreißig, da habe ich das nicht verstanden.

00:20:31: aber es kommt extrem viel drauf an was man ausstahlt und im Storytelling wie man's zusammenpackt.

00:20:40: Das Glas halb voll, das Glas halbläher auch manchmal im Gespräch eine Pause setzen, kurz eine Mimik.

00:20:48: Also wirklich das Gesamtpaket muss das sein, dass du Stabilität ausstrahlst, aussprichst und auch zeigst nicht alles ist wichtig.

00:20:58: Und das generiert manchmal mehr als die eine Kennzahl, die man meint unter Kontrolle haben zu müssen.

00:21:06: Es passt sehr schön zusammen zu dem was du vorgesagt hast.

00:21:09: also ah das Zuhören.

00:21:10: und Zuhörn kannst du nur wenn du langsam gehst und du das Tempo mal aufnimmst von der Mannschaft.

00:21:17: Das, was ich rausgehört habe auch etwas mit Vertrauen zu tun, was du aufbauen musst.

00:21:21: Und natürlich hast du völlig recht den Fokus zu halten.

00:21:24: ja dass das insgesamt dir die Stabilität gibt.

00:21:28: Ich glaube wenn ich um eine Sache noch ergänzen dürfte lass Menschen Fehler machen!

00:21:37: Also Markus Gerade in vielen Branchen oder auch in vielen Führungskarakteren finde ich es so schade, dass man Menschen diese Angst vor Fehlern... höher ist als die Angst oder als die Bestätigung lieber nichts zu tun, oder die Themen totzudiskutieren.

00:21:57: Ich sage immer so schön, ein Ingenieur versucht noch das Gewinde noch zu totzudiskutierend.

00:22:01: Damit gewinnt man in der heutigen Welt nichts.

00:22:03: und das hat der deutsche Bankchef von einem Monat zu schönen im beiden Pioneer gesagt.

00:22:09: Der hat gesagt Deutschland und die Wirtschaft hat einen Thema.

00:22:13: Sie müssen mal wieder den Mindset generieren machen.

00:22:16: Mach ausführen, ausfüllen, Und das geht aber auch nur, wenn man auch mal Fehler macht und wenn man mit den Fehlern erwachsen anständig umgeht.

00:22:26: Und eigentlich dann supportet und nicht drauf haut.

00:22:31: Ich sage immer Fehler dürfen gemacht werden.

00:22:34: Aber bitte mache ich nicht zweimal.

00:22:38: Also die Lernkurve darf da sein ja?

00:22:40: Das erinnert mich einfach auch an den... Gründe der IBM, ja ich war lange Zeit bei der IBM.

00:22:45: Da gab es dann auch so eine Story das... Ein Mitarbeiter wohl einen ganz ganz großen Fehler gemacht hat, der ganz viel Geld gekostet hat.

00:22:51: und dann haben ihn alle angeguckt und gefragt, ja und schmeiße den jetzt raus?

00:22:55: Und dann hat er gesagt ne, schmeiß' ich natürlich nicht raus weil das war das beste Investment was ich jetzt tun konnte!

00:23:00: Ja, ich schmeiß doch jetzt nicht das Investment weg.

00:23:02: Ähm..ja.

00:23:07: Das ist das was ich mir so gemerkt habe deswegen.

00:23:09: Ja Fehler ja Am besten auch manchmal schnell die Fehler machen und schnell erkennen damit, so wie du vorhin auch gesagt hast.

00:23:18: Die Entscheidung angeguckt werden kann möglicherweise revidiert wird und sagt okay das war jetzt nicht richtig lassen sie über in eine andere Richtung gehen.

00:23:25: ja Gut ich bedanke mich ganz recht herzlich Ramon dafür.

00:23:32: aber ich hätte noch drei kleine Fragen an dich.

00:23:34: Ich wollte schon sagen die Zeit ist ja unfassbar schnell verflogen.

00:23:38: deswegen ich freue mich wenn doch was kommt.

00:23:40: Du bist ja Holländer Ein bisschen Holländer.

00:23:43: Ein bisschen!

00:23:45: Lieber Autofahren oder lieber Radfahren?

00:23:47: Was würde der Ramon

00:23:48: sagen?!

00:23:50: Lieber Zug und Fliegen mittlerweile, weil da bin ich effektiver.

00:23:56: Ich sage immer so schön im Zug kann ich arbeiten essen trinken Biopause machen und schlafen.

00:24:01: das kann nicht alles im Auto nicht Fahrrad fahren.

00:24:04: jetzt kommt der Spanier in mir raus.

00:24:05: ich bin mit bin relativ früh nach spanien gezogen Und in spanien darfst du mit zwölf Roller fahren also diesen Moped und dann fährst Du kein Fahrrad mehr.

00:24:15: Also ich muss leider sagen WDAA noch B sind meine favorisierten Transportmittel.

00:24:21: Tee oder Kaffee?

00:24:24: Tee.

00:24:25: Und bist du eher ein Morgenmensch, oder eher ein Abendmensch?

00:24:29: Das hat sich drastically verändert mit dem schönsten Moment in meinem Leben als meine Tochter geboren wurde und Kinder ja keine Rücksicht nehmen auf Morgens Aufstehen und Wachwerden.

00:24:42: Sie ist jetzt sieben.

00:24:43: Und in den letzten sieben Jahren, glaube ich hat sich das kaum geändert, dass sie ein Morgenmensch ist und somit hat sie mich konditioniert, domestiziert zu einem Morgenmenschen.

00:24:53: Wie geht's dir damit?

00:24:57: Weil ich mittlerweile... Oh Gott!

00:24:59: Das ist glaube ich eine Aussage von jemanden der wirklich alt wird.

00:25:02: Ist es so den Tag zu genießen, hat deutlich mehr Vorteile als die Nacht.

00:25:08: Wenn meine Tochter diesen Podcast irgendwann mal hört mit zwanzig Kann ich mir sehr gut vorstellen, dass sie sich denkt so ein Quatsch nachts feiern ist viel cooler Papa.

00:25:17: Aber wenn Sie dann in unser Alter kommt lieber Markus, dann glaube ich es der Tag zu genießen hat schon ein hohes Gut.

00:25:25: Ich glaube das kann ich nachvollziehen hier bei dem was bei uns hier rum wuselt an Kindern.

00:25:29: die letzte Frage nochmal bisschen in Richtung Business weil früh oder morgen also Morgenmensch oder Nachmittagsmensch oder Abendmensch wann triffst du die besten Entscheidungen?

00:25:40: Je nach Themen fällt Also, antreffe ich die besten Entscheidungen?

00:25:46: Klar jetzt.

00:25:47: Ich könnte jetzt sagen natürlich versuche ich sie immer bla bla bla Management Floske.

00:25:51: nein!

00:25:52: Ich glaube tatsächlich dass wenn man einen richtig guten erfolgreichen Tag hat das man abends auch ein Ventil braucht und Hobbybrauch abschalten sollte weil man entweder dann Dinge überdenkt falsch einschätzt oder einfach mal sacken lassen sollte.

00:26:07: deswegen würde ich sagen morgens mittags nachmittags auf jeden Fall reflektieren für sie selbst abends.

00:26:15: Ja, aber ich würde nicht abends um zwanzig Uhr sagen jetzt treffe ich eine Entscheidung die bahnbrechend ist oder die mit einem gewissen Risiko behaftet ist.

00:26:23: sehr gut Danke dir.

00:26:27: Ich danke dir dass du dir die zeit genommen hast.

00:26:29: Du bist ungefähr am fünftigsten arbeitstag wenn ich das jetzt so richtig weiß.

00:26:32: ja

00:26:33: Das ist richtig!

00:26:35: Dass du dir in dieser Zeit jetzt trotzdem die zeitgenommen hast akut auf die Situation betrachtet wirklich zu reflektieren wo stehst du was hast du alle schon kennengelernt und das wirklich aus der situation heraus hier unseren hörern mitzugeben.

00:26:50: ja also das ist ganz frisch noch.

00:26:51: also super dass du dir die zeit genommen hast auch dass du jetzt gerade auf der dienstreise bist und trotzdem in der mittagszeit her mit mir die aufnahme gemacht hat.

00:27:00: vielen herzlichen dank dass du da warst ramon und ich wünschte natürlich ganz viel erfolge gesundheit Und immer guter Entscheidungen, ich habe gehört lieber Vormittags.

00:27:13: Damit du gut durchkommst und auch so eine schöne jahrzehntelange prägende Rolle einnehmen kannst in dem Unternehmen jetzt.

00:27:24: Vielen lieben Dank!

00:27:26: Ich kann nur bestätigen, Webego ist erst deswegen Jahr eins für mich aber natürlich Webego Jahr drei in Deutschland unter dem Namen es werden.

00:27:35: Wir sind sehr sicher, wir werden noch sehr erfolgreiche Jahre kommen und wenn der eine oder andere Webego noch nicht kennt gerne mal verfolgen.

00:27:45: Wir bauen gerade etwas extrem Spannendes auf auch etwas Neues gerade für den Facility Service Markt.

00:27:51: Wir sind noch nicht da wo wir hin wollen aber wir sind uns sehr sicher dass wir bei Ein Unternehmen mit Beliefs und Behaviour so aufgebaut haben, dass jeder Mitarbeiter stolz ist bei uns zu arbeiten.

00:28:05: Und Markus vielleicht sehen wir uns ja noch mal in einem Podcast und können dann einen kleinen Recap machen.

00:28:09: Bestimmt sehn wir uns da nochmal!

00:28:11: Vielen herzlichen Dank Ramon!

00:28:13: Sehr gerne

00:28:16: Das war der Switzerland Real Talk mit Ramon Maas.

00:28:20: Nicht Aktionismus Schaftwirkung sondern Klarheit Fokus Stabilität.

00:28:25: Wenn Sie selbst in einer neuen Führungsrolle stehen und Ihre Transition klarer gestalten wollen finden Sie alle Informationen in den Shownotes.

00:28:33: Und wenn Sie Ihre Situation vertraulich besprechen möchten, schreiben sie mir.

00:28:37: Danke fürs Zuhören und bis zum

00:28:40: nächsten Mal!